Политика конфиденциальности
Эта политика описывает обработку данных посетителей сайта panda-hostel.ru и формы заявки на проживание.
Кто обрабатывает данные
Оператор сайта и формы — Panda Hostel, объект размещения по адресу: Кабардино-Балкарская Республика, село Терскол, улица Эльбрусская, 66/1. По вопросам обработки данных можно обратиться по телефону +7 (938) 913-00-21.
Какие данные передаются
В форме заявки посетитель указывает имя, телефон или контакт в мессенджере, даты поездки, число гостей, необходимость трансфера и, по желанию, комментарий. Оплата и данные банковских карт через форму не принимаются.
Зачем нужны данные
Данные используются только для обработки заявки, уточнения наличия мест и условий проживания, связи с посетителем и ответа по трансферу, если он был выбран.
Как обрабатываются данные
Заявка сохраняется в закрытом административном разделе сайта. Уведомление о заявке передаётся ответственным сотрудникам по электронной почте и в Telegram. Эти каналы используются только для обработки заявки и ответа гостю. Доступ к заявкам и уведомлениям ограничивается сотрудниками, которые их обрабатывают.
Срок хранения и удаление
Данные хранятся столько, сколько необходимо для ответа, оформления и сопровождения проживания, а также исполнения обязательных требований законодательства. Посетитель может запросить уточнение или удаление данных по указанному телефону, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Технические данные и аналитика
Сервер может автоматически фиксировать IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве. Для оценки посещаемости используется Яндекс Метрика, счётчик 111332602. Вебвизор и аналитика форм отключены: введённые в форму имя, контакт, даты и комментарий не записываются Метрикой. Технические сведения используются для работы сайта, защиты формы от спама, общей статистики и диагностики ошибок.
Передача третьим лицам
Данные не публикуются и не продаются. В объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса, технический доступ могут получать поставщик хостинга, сервисы электронной почты и Telegram, а также Яндекс Метрика для обезличенной статистики посещаемости.
Согласие и отзыв
Отправляя форму и отмечая поле согласия, посетитель разрешает обработать введённые данные для ответа на заявку. Согласие можно отозвать по телефону +7 (938) 913-00-21.
Обновление политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Дата обновления: 24 августа 2026 года.